返品特約について

不良品の取扱い

商品到着時に必ず、商品に問題が無いかご確認ください。

「初期不良」の場合のみ、返品交換をお承りいたしますので、商品到着後【3日以内】に当店までご連絡ください。

以下の場合を除き、迅速に、交換対応させていただきます。
1.ご連絡無く返品された場合
2.既にご使用済みの場合
3.お客様が汚損・破損された場合
4.受取りから著しく時間が経過している場合

返品交換・返金について

当店では「お客様都合」による交換、返金は一切お承りしておりません。
「お客様都合」とは、以下に該当いたします。

1.思っていたような効果が得られない・使用感が気に入らない・肌に合わない等
2.ご注文間違い
3.お客様がご使用になられた(一度開封された)商品
4.お客様が汚損・破損された商品
5.ご連絡無く返品された商品
6.受け取り拒否や長期不在・住所不明等で返送された商品
7.受取りから著しく時間が経過した商品